Centro de Referência da Assistência Social (CRAS)

Carta de Serviços

Atualizado em: 06/10/2026 às 11h49

Assistência Social

Centro de Referência da Assistência Social (CRAS)

Ações e Serviços Oferecidos:

Atendimento Particularizado: Escuta qualificada e individual realizada por assistentes sociais e psicólogos para compreender e orientar as necessidades específicas de cada família.
Atendimento Coletivo: Oficinas, palestras e grupos de convivência que promovem a integração, a troca de experiências e o apoio comunitário.
Acompanhamento Familiar (PAIF): Inserção contínua em projetos sociais adequados à realidade do cidadão, visando a superação de vulnerabilidades.
Encaminhamentos Setoriais: Direcionamento para a rede municipal de saúde, educação, mercado de trabalho e programas de transferência de renda (como o Cadastro Único/Bolsa Família).

Quem pode utilizar: Famílias e indivíduos residentes em Mirandópolis que se encontram em situação de vulnerabilidade social, fragilidade de vínculos afetivos ou que buscam orientação sobre direitos, benefícios e serviços públicos.

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Serviço para:

CIDADÃO

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Formas de Solicitação

Telefone Presencial

O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) é a porta de entrada para os serviços sociais do município. O setor oferece acolhimento e suporte às famílias, conectando-as a programas, projetos e serviços de proteção básica necessários para o seu desenvolvimento, acompanhamento contínuo e fortalecimento de vínculos.

Documentação

Documento de identificação oficial com foto (RG, CNH ou Carteira de Trabalho) do responsável familiar.
CPF de todos os membros que residem na mesma casa.
Comprovante de residência atualizado (conta de água, luz ou telefone).
Certidão de Nascimento das crianças e adolescentes (se houver).

Etapas do Serviço

Agendamento: O cidadão deve solicitar o atendimento entrando em contato pelos telefones disponíveis ou comparecendo presencialmente à unidade do CRAS.
Avaliação: Na data agendada, o usuário passará por um atendimento particularizado com a equipe técnica para avaliação detalhada de sua demanda.
Encaminhamento/Acompanhamento: Após a avaliação técnica, a família será inserida ou encaminhada para os programas, projetos e serviços socioassistenciais correspondentes à sua necessidade.

Prazo para Atendimento

Variável. O prazo depende diretamente da solicitação do usuário e da complexidade da sua necessidade. O tempo de acompanhamento seguirá as diretrizes e particularidades dos programas, projetos e serviços socioassistenciais indicados para contemplar cada demanda.

Forma de Acompanhamento

O acompanhamento das solicitações poderá ser realizado:
Presencialmente no local de atendimento;
Pelos telefones:(18) 3701-5536 ou (18) 99796-2770.

Observações

Presencial: Rua Carlos Roberto Sabino, nº 610 – Bairro Nossa Senhora de Fátima, Mirandópolis – SP.

ATENDIMENTO:

Presencial: Segunda-feira a Sexta-feira, das 07h30 às 11h30 e das 13h00 às 17h00 (exceto feriados e pontos facultativos).
Telefone: (18) 3701-5536 ou (18) 99796-2770.

Serviço relacionado a secretaria:

Promoção Social - DPS

Monica Machado Ijichi

ATENDIMENTO:

08h00 às 11h00 – 13h00 às 16h00

TELEFONE:

(18) 3701-5448

E-MAIL:

assistencia@mirandopolis.sp.gov.br

ENDEREÇO:

Rua Rafael Pereira, nº 1520 – Centro – Mirandópolis/SP – Cep: 16.800-000